¿Servidor comprometido o fuga activa? Aísle la amenaza, preserve las evidencias y descubra la causa raíz.
Ante una intrusión, reiniciar el servidor sin procedimiento destruye evidencias en memoria RAM y permite que el atacante conserve puertas traseras activas. Nuestro equipo de DFIR Express interviene con contención inmediata, cadena de custodia forense, ingeniería inversa de artefactos y emisión de informe pericial con validez jurídica.
"En medio del pánico del incidente, el equipo reinició el servidor y destruyó evidencias forenses críticas en la RAM."
El malware avanzado opera con frecuencia sin escribir en disco (fileless malware) o inyectándose en procesos nativos. Reiniciar borra los vestigios esenciales, impidiendo saber cómo entró el atacante y qué datos extrajo.
Triaje Inmediato & Adquisición Forense de Memoria Volátil:
- Aislamiento de red sin apagar el equipo para preservar el estado exacto de los procesos
- Extracción de volcado completo de memoria RAM validado mediante hash SHA-256
- Recuperación de conexiones activas, claves criptográficas en memoria y código inyectado
- Custodia estricta de evidencias conforme a normativas internacionales para uso procesal
"El antivirus eliminó algunos archivos sospechosos, pero el intruso recuperó el control del servidor días después."
Los ciberdelincuentes experimentados implantan múltiples mecanismos de persistencia: web shells ofuscadas, tareas ocultas en cron y binarios modificados. La limpieza automatizada no erradica el origen del compromiso.
Análisis de Causa Raíz & Erradicación Integral de Persistencia:
- Reconstrucción cronológica pormenorizada (timeline forense) de los movimientos del atacante
- Búsqueda exhaustiva de web shells, módulos de kernel maliciosos y escaladas de privilegios
- Ingeniería inversa y análisis de cadenas de los ejecutables hostiles encontrados
- Eliminación total de persistencias y parcheo urgente de la brecha explotada
"La dirección necesita presentar un informe pericial a las autoridades (AEPD/RGPD) y a los clientes afectados."
El RGPD exige justificar técnicamente el alcance real del incidente. Un informe deficiente no sostiene la defensa jurídica de la empresa y dispara el riesgo de sanciones económicas cuantiosas.
Informe Pericial Concluyente con Validez Jurídica:
- Elaboración de informe pericial firmado por peritos informáticos acreditados
- Determinación fehaciente del alcance: confirmación de qué bases de datos fueron o no vulneradas
- Documentación estandarizada conforme a los requisitos legales y regulaciones de protección de datos
- Sesión informativa ejecutiva para la dirección, consejo y asesores legales
Fases de la Respuesta Pericial
1. Contención & Preservación
Aislamos los canales de ataque en minutos y congelamos el estado volátil de la memoria y discos bajo cadena de custodia criptográfica.
2. Ingeniería Inversa & Causa Raíz
Desensamblamos el artefacto del atacante, identificamos el punto de entrada y mapeamos con precisión cada orden ejecutada.
3. Erradicación & Dictamen Pericial
Eliminamos todas las puertas traseras, blindamos el vector de acceso y emitimos un informe pericial concluyente con valor probatorio.