El tráfico es vanidad. La conversión es beneficio real en su bolsillo.
No sirve de nada llevar a miles de personas a una tienda con la puerta cerrada. El CRO abre las puertas de su negocio, eliminando fricciones y transformando cada clic en una oportunidad real de venta.
"Nuestra web recibe miles de visitas mensuales pero casi nadie completa el formulario de contacto."
Invertir en atraer visitas para que se marchen sin interactuar agota el presupuesto. Errores imperceptibles en la navegación impiden que los usuarios den el paso de solicitar información.
Auditoría de Comportamiento & Detección de Fugas de Tráfico:
- Análisis con mapas de calor y grabaciones de sesión para ver con exactitud dónde se atascan los usuarios
- Identificación de puntos de fricción que frenan el avance del cliente hacia el contacto
- Revisión integral del embudo de conversión para descubrir en qué paso se pierden más oportunidades
- Informe de recomendaciones técnicas priorizadas para corregir los fallos más críticos de inmediato
"Hacemos cambios en la web según opiniones personales, sin saber si mejoran o empeoran las ventas."
Modificar textos o botones sin control estadístico genera incertidumbre y puede empeorar los resultados. Cualquier cambio relevante debe medirse con datos reales de comportamiento.
Pruebas A/B Controladas con Rigor Estadístico:
- Planteamiento de hipótesis concretas orientadas a aumentar el número de solicitudes recibidas
- Ejecución de pruebas A/B dividiendo las visitas de forma equilibrada para medir la reacción real
- Validación estadística antes de aplicar cualquier modificación de forma permanente en la web
- Adopción exclusiva de las versiones que demuestran una mejora medible en los resultados
"Los formularios son demasiado largos y la lentitud de carga desanima a los usuarios móviles."
Formularios interminables en páginas lentas arruinan la conversión desde smartphones. El visitante pierde la paciencia en pocos segundos y busca una alternativa más accesible.
Simplificación de Formularios & Eliminación de Fricción:
- Diseño de formularios directos solicitando solo los datos necesarios para iniciar la relación comercial
- Optimización de la velocidad de carga para que la interacción sea ágil y sin esperas
- Avisos visuales claros que facilitan el llenado de datos y resuelven dudas en el momento
- Creación de páginas de aterrizaje concebidas específicamente para conseguir respuestas comerciales
La Ciencia de la Conversión
Pruebas Hipotéticas
No adivinamos qué es lo que funciona. Creamos hipótesis basadas en datos, probamos y escalamos solo lo que ofrece resultados comprobados.
Análisis de Fricción
Identificamos puntos donde el usuario duda o abandona la compra, simplificando el recorrido hacia el 'sí' inmediato.
UX de Alto Rendimiento
Rediseñamos elementos críticos de su sitio con un enfoque total en la usabilidad y la psicología del consumidor de élite.
Dudas sobre Rendimiento
La Optimización de la Tasa de Conversión, o CRO, es la disciplina analítica dirigida a incrementar el porcentaje de visitantes de un sitio web que realizan acciones comerciales de alto valor, como solicitar presupuestos, reservar citas o adquirir productos online. En vez de elevar continuamente el gasto publicitario para atraer más tráfico, el CRO se enfoca en detectar y eliminar barreras cognitivas, confusiones de diseño y fallos técnicos en la experiencia de navegación existente.
TAVARDT lleva a cabo auditorías cuantitativas en Google Analytics complementadas con mapas de calor, grabaciones de sesiones y pruebas de usabilidad con usuarios reales.
Idealmente sí, para obtener relevancia estadística rápidamente.
Sin embargo, en sitios con menos tráfico, trabajamos con 'Análisis Heurístico' y mejoras de UX basadas en patrones de mercado que ya generan ganancias inmediatas.
Sí, si los datos demuestran que el diseño está obstaculizando la venta.
A menudo, un cambio en el color de un botón, en el texto de un título o en el orden de los elementos de una página puede duplicar la facturación.
Son herramientas que nos muestran exactamente dónde están haciendo clic los usuarios y hasta dónde están desplazándose en la página.
Esto revela distracciones que están 'robando' la atención que debería estar en su CTA.
Directamente. Si su sitio convierte el 1% y pasa a convertir el 2%, acaba de reducir a la mitad su Coste de Adquisición con la misma inversión en anuncios.
Cada etapa se documenta y alinea con sus objetivos comerciales para que su equipo tenga total claridad sobre los entregables y resultados.