Seguidores interagem nos seus stories e DMs todos os dias. A Isis atende, qualifica e conduz à compra no primeiro minuto.
Seguidores e visitantes enviam DMs e respondem a stories a qualquer hora. A Isis Super Intelligence responde instantaneamente no direct, qualifica o perfil do potencial cliente, apresenta soluções personalizadas e agenda reuniões no seu CRM.
Tempo de Resposta
< 3 Segundos
Disponibilidade
24/7 Ativa
Conformidade
Meta Graph API
Conversão
Venda Consultiva
"DMs acumuladas durante horas ou dias, desperdiçando o interesse gerado pelas publicações e stories."
No Instagram, a intenção do seguidor é imediata. Quando o contacto responde a um story ou faz uma pergunta por mensagem direta e espera horas, o interesse arrefece e procura alternativas.
Atendimento Imediato & Interação Ativa nas DMs:
- Abertura imediata de diálogo assim que o seguidor envia mensagem ou reage a um story
- Comunicação dinâmica com tom de voz alinhado com a identidade e o público da marca
- Qualificação consultiva de interesse e condução elegante para a decisão
- Agendamento de reuniões com a equipa comercial diretamente pelo chat
"Comentários em publicações e anúncios ficam sem resposta privada, desperdiçando investimento."
Investir em anúncios ou publicar conteúdos de grande alcance sem atendimento imediato nos comentários e nas DMs prejudica o retorno do investimento.
Conversão Direta de Comentários para DM:
- Envio automático de mensagem na DM para utilizadores que comentem palavras-chave nos posts
- Apresentação personalizada de documentação, hiperligações de contratação e propostas
- Identificação dos seguidores mais envolvidos para contacto comercial prioritário
- Rastreio de conversão por campanha e criativo nos anúncios do Instagram
"A falta de registo no CRM faz com que oportunidades do Instagram fiquem perdidas."
Tratar contactos comerciais de elevado valor na DM sem integrar os dados no funil de vendas origina falhas de seguimento e perda de faturação.
Integração Completa com o seu Funil de Vendas:
- Sincronização imediata dos dados apurados na conversa diretamente com o seu CRM
- Criação automática de oportunidades e atribuição do contacto ao consultor responsável
- Histórico completo da interação documentado e acessível para a equipa comercial
- Automações de acompanhamento estruturadas para contactos em fase de decisão
Capacidades de Atendimento no Instagram DM
Isis Instagram Persona
Linguagem dinâmica, humana e alinhada com a identidade da sua marca, evitando a frieza dos robôs convencionais.
Automação de Respostas a Stories
Identifica menções e reações aos seus stories, iniciando uma conversa imediata de aproximação e relação comercial.
Gatilhos de Comentários em Posts
Envia mensagens privadas de forma automática a seguidores que comentem palavras-chave no feed ou nos reels.
Qualificação Consultiva B2B
Mapeia necessidades, poder de decisão e estado de compra do seguidor antes de o orientar para a marcação de reunião.
Agendamento pela DM
Permite ao contacto agendar uma reunião com a sua equipa comercial sem precisar de sair do Instagram.
Conformidade com a Meta Graph API
Integração oficial sobre a Meta Graph API, garantindo segurança total para o perfil comercial e conformidade com as regras da plataforma.